Nextway Consulting somos una consultoría de alto impacto especializada en liderazgo, comunicación estratégica y resolución de conflictos laborales, con procesos cortos, efectivos y medibles
Especialistas en resolución de conflictos laborales
Los conflictos no destruyen los equipos. Las conversaciones que no ocurren, sí.
200
+
Intervenciones realizadas
100
%
Con resolución definida
Resolver lo que ya está pasando
O preparar a quien debe sostenerlo
Intervención
Cuando el conflicto ya existe
Equipos rotos, mandos enfrentados, decisiones que no avanzan, ambientes que el negocio no puede sostener más tiempo. Entramos con neutralidad técnica, ordenamos los hechos y devolvemos a la organización un acuerdo verificable.
Formación
Cuando se quiere prevenir
Programas para mandos, directivos y equipos que necesitan herramientas reales para gestionar lo difícil antes de que escale. Trabajamos los tres pilares (Rol, Responsabilidad, Persona) sobre la responsabilidad del líder.
La metodología
Rol, responsabilidad y persona, tres pilares, un orden
Más de 25 años dentro de las organizaciones permiten observar de forma objetiva cómo un equipo se desgasta antes de romperse. De ese material, ordenado intervención tras intervención, sale el método. Qué hace cada persona, de qué responde y quién es, siempre en ese orden.
¿Cuándo un conflicto requiere una intervención estructurada?
01. Bloqueo estratégico
Cuando desacuerdos entre perfiles clave impiden avanzar en proyectos prioritarios o ralentizan la toma de decisiones.
02. Deterioro del clima
Tensiones manifiestas entre equipos o personas, comunicación deteriorada, ausencias frecuentes.
03. Riesgo de fuga de talento
Profesionales de alto valor consideran salir de la empresa debido a conflictos no resueltos.
04. Procesos fallidos
Las conversaciones internas, reuniones de recursos humanos o intentos de mediación no han conseguido desbloquear la situación.
Fases
Diagnóstico técnico: «Identificación de los puntos críticos de bloqueo.»
1
Intervención neutral: «Sesiones estructuradas, orientadas a despersonalizar el conflicto.»
2
Acuerdos vinculantes: «Definición clara de compromisos, responsabilidades y plazos.»
3
Seguimiento estructurado: «Verificación de cumplimiento con hitos definidos.»
4
Empresas que confían en Nextway
Trabajamos con organizaciones de distintos tamaños y sectores que comparten la necesidad de resolver conflictos con método, rigor y confidencialidad.
Lo que dicen de nosotros
Direcciones generales y responsables de recursos humanos que han cerrado conflictos con Nextway.
Compartimos sus palabras, no su identidad.
“Entendemos las organizaciones porque hemos estado dentro”
Nextway Consulting está fundada y dirigida por Llorenç Martin, consultor senior con más de 25 años de experiencia donde el conflicto no es teórico, sino operativo, estratégico y humano a la vez.
Llorenç Martin
Consultor senior
Colaboradores
Una red de especialistas, siempre al día
En Nextway Consulting trabajamos con una red de consultores colaboradores activos en sus disciplinas, siempre al día en las herramientas y criterios más actuales de su campo. Eso se traduce en intervenciones más rápidas y más precisas, con el rigor que cada caso requiere.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de conflictos trabajáis?
Responsables enfrentados de cualquier nivel que ralentizan la toma de decisiones, equipos con clima deteriorado, decisiones estratégicas paralizadas por desacuerdos entre perfiles clave, y situaciones donde la mediación interna o RRHH ya lo ha intentado sin éxito.
¿Sois mediadores, coaches o psicólogos organizacionales?
No, como servicio principal. Somos consultores en resolución de conflictos laborales con método propio (RRP): primero rol (qué hace cada persona), después responsabilidad (de qué responde y ante quién), y luego la parte personal (quién es, qué actitud trae). Empezar por la parte personal antes de aclarar rol y responsabilidad es, en nuestra experiencia, diagnosticar mal el conflicto.
Cuando el caso lo requiere, incorporamos consultores especializados en gestión emocional para trabajar específicamente esa tercera fase, siempre dentro del método y bajo nuestra dirección del caso, no como un proceso terapéutico independiente. Ese apoyo tiene un objetivo acotado: sostener el acuerdo alcanzado en las fases anteriores, no abrir un proceso de desarrollo personal sin fin definido.
¿Cuánto dura una intervención?
El plazo de avance tangible es de 3 meses. Es el marco de referencia que nos comprometemos a cumplir: si en ese tiempo no hay un cambio concreto y verificable, revisamos con el cliente cómo continuar. Cada caso tiene su propia complejidad, y el enfoque se ajusta en función de ella.
¿Cómo empieza el proceso?
Con una primera conversación exploratoria, sin compromiso, para valorar si el caso es viable y si podemos aportar valor real. Si no es así, os lo decimos directamente.
¿Es confidencial? ¿Cómo lo garantizáis?
Sí, de forma absoluta. Formalizamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) con el cliente antes de iniciar cualquier intervención.
¿Cómo funcionan los honorarios?
No trabajamos por horas ni con tarifas estándar. El coste de cada intervención o programa formativo refleja el alcance real del caso —número de personas implicadas, complejidad del conflicto, plazos— y se define tras la primera conversación exploratoria. Lo que no varía es el compromiso: un método verificable, con plazos claros y resultados medibles, no un proceso abierto que se alarga en el tiempo.
¿Con qué tipo de empresas trabajáis?
Organizaciones de distintos tamaños y sectores, desde pymes hasta grandes empresas e instituciones públicas.
¿Dónde trabajáis?
Trabajamos a nivel nacional e internacional, incluida Latinoamérica. Aunque la sede está en Vic (Barcelona), el método y el formato de intervención y formación se adaptan a trabajo presencial, híbrido o remoto según el caso y la ubicación del cliente.
¿Cómo os contacto?
A través del formulario de contacto, por teléfono (+34 696 928 819) o email. La primera conversación es siempre exploratoria y sin compromiso.
Hablemos de tu situación
No vendemos paciencia. Vendemos resolución. Si después de tres meses la organización no observa cambios concretos y verificables, revisamos el método o cerramos la intervención.
Es la única forma honesta de trabajar en esto.
Confidencialidad absoluta.